Gomes de Matos Consultoria

5 passos para implantar um CRM em sua empresa

Entendendo o CRM: O CRM geralmente é conhecido apenas pelas ferramentas que automatizam a captura e gerenciamento de dados, dos mais diversos tipos de clientes, sejam pessoa física ou jurídica, chamados Softwares / Plataformas, mas na prática, CRM não é apenas um software ou plataforma. CRM é uma estratégia que possui um conjunto de ações […]